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下半年家装市场冷淡依旧 家装企业将如何发展?

来自:www.zhuangyi.com日期:2013-08-18 09:45:47
家装行业作为房地产下游产业,和建材行业一样,面临行情冷淡困境。消费需求难以拉动,签单慢签单难。各种营销活动密集轰炸,透支消费者兴趣。家装 市场总容量虽大,但利润空间缩小,劳动成本上涨,家装企业遭遇“内忧外患”。一些经营管理不善的家装企业相继关门,而另一些企业则在探索新模式。开始注重 品牌建设,提升服务质量,经营口碑,不再盲目肤浅地追求签单量。

家装行业作为房地产下游产业,和建材行业一样,面临行情冷淡困境。消费需求难以拉动,签单慢签单难。各种营销活动密集轰炸,透支消费者兴趣。家装 市场总容量虽大,但利润空间缩小,劳动成本上涨,家装企业遭遇“内忧外患”。一些经营管理不善的家装企业相继关门,而另一些企业则在探索新模式。开始注重 品牌建设,提升服务质量,经营口碑,不再盲目肤浅地追求签单量。

面对业态形势的改变,家装企业将如何发展?家装行业路在何方?下半年市场将呈现何种局面?记者为此采访到鸿扬家装、三星装饰、雅美居装饰公司的总经理。

鸿扬家装江西分公司
总经理胡乾

应选择目标市场进行精准营销
面对行业今年呈现出的冷淡情形,胡乾如此分析市场:南昌家装市场的消费人群中,中低端刚需消费占多数。这部分消费群体购房压力沉重,装修预算有 限。近四成消费者的装修总预算在6—10万,10—15万的消费者占三成比例。除了刚需消费者装修意愿较强外,部分消费者依然持币观望,谨慎考虑装修计 划。
因此,下半年装修市场,应该不会有大规模增长的情况出现。
胡乾认为,目前还有相当一部分消费者选择游击队工人来装修新家,但随着消费者对品质及环保越来越重视,做得好、真正为消费者考虑的家装公司,将 会逐渐占领全部市场。“我觉得各家装公司,此时应精准定位市场,将原细分市场的目标客户进行重新审视与细分,选择目标市场进行有针对性的市场营销。另一方 面,应该更重视一些关系到客户满意度的装修基础的提升,比如施工品质、设计品质、服务品质。”胡乾称,今年南昌家装市场竞争特别激烈,要想占得大市场份 额,企业应拿出自己的“看家本领”。“房子装修后最重要是要好住、好用、安全,而鸿扬家装的品牌和产品主张,是通过分析消费者个性化生活需求,从整体功能 规划、到各种功能空间生活流程的设计,最终提供合适的单品配置,来实现‘好住的家’这个理念。”
三星装饰南昌分公司

总经理冷青松
整合资源降低成本企业才能撑下去
说起家装公司的运营流程,签单是常规环节。签单多、签单快,意味着市场活跃需求量大,企业所占市场份额多。反之,市场环境不好,客户签单情况必 然消极。对此,冷青松如此总结:“我们不提倡快速签单。如果只靠单纯一次性促销,即使客户签了单也会退,真正能留住客户的只有品牌和性价比。”
此外,冷青松还谈到对行业形势的看法:“行业目前的业态形式很迷茫。除了要做好质量、服务、品质这些最基本的要求,还要充分靠自己的整合能力, 去整合资源以降低企业成本,降低成本并不是说把品质降低,而是减少中间环节,通过各种渠道整合相关的资源。依靠公司实力真正提升性价比。比如说你买车价格 低可能就是低品质,而我们不是这样,配置只能高不能低。但是价格又一定要压下去,而且必须相对要有利润,只有做到这样,才能实现资源整合,企业才能撑得下 去。”

雅美居装饰公司
总经理曹碧波
准入门槛越来越高企业将面临转型
作为在南昌本地土生土长的平价家装企业,雅美居装饰的“平价”经营理念受到消费者欢迎,由此开辟出独具特色的家装市场。面对大环境对家装行业的 影响,雅美居发展自然也受到波动。“家装行业每年的市场容量都应是有所增长的。今年南昌市场呈现出咨询量少,签单数量少的情况。”

操碧波认为市场形势严峻,固然和大环境影响分不开,但企业也不能因此丧失底线进行恶性竞争。“我们这时候更应坚持追求品质,不能为了客户资源不择手段。那样不仅不利于企业自身发展,更会将整个行业推向更坏的道路上去。”。
谈到对目前南昌家装市场的感受。操碧波如此形容:“痛并快乐着。家装企业不容易,发展受限于大环境形势,这是我们无法解决的问题,是一种伤痛。可也正是在这种时刻,更能体现出企业自身价值,明白自身优势的存在,并以此作为依据去调整自身发展。”
操碧波告诉记者,高价位不等于高端。每年的家装价格都存在波动。随着劳动力成本的的不断上涨,家装价格将跟着上涨。“这是行业大趋势,需要各家装企业完善管理和提升自身实力去应对。在未来几年内,这种情形将更为明显,行业准入门槛将越来越高,企业都会转型。”

 

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